SOLUCIÓN PARA SUPERVISIÓN DE INSTALADORES Y TÉCNICOS
Supervisa a distancia a través de una app
Crea alertas y formularios para ahorrar tiempo y dinero
INCUMPLIMIENTO DE HORARIOS
20% de las veces, el personal llega tarde o no se presenta.
DOCUMENTACIÓN ERRÓNEA
El 70% de la información escrita a mano, suele contener al menos 1 error.
MAL SERVICIO
30% de las quejas pueden evitarse con evidencia y formularios de conformidad.
IRRESPONSABILIDAD LABORAL
24% del tiempo laboral es utilizado para otras actividades.Ve cómo funciona
Conoce más y solicita una demostración gratuita para ver cómo es que Evidence puede ayudarte a lograr los objetivos de tu empresa.
EVIDENCE
Ofrece una solución que optimiza el rendimiento de tu personal y disminuye estos problemas.
Con esta aplicación podrás detectar el cumplimiento de las actividades de tus instaladores y técnicos, a través de un monitoreo en tiempo real y evidencia digital que lo sustente.
¿RECLAMACIONES INJUSTIFICADAS?
Esta herramienta le permitirá a tu personal recolectar información y documentación a través de una sola app, y enviarla en el momento.
Además, podrás comprobar que el servicio fue el adecuado gracias a la función de evidencia fotográfica, protegiendo también a tu empresa ante reclamaciones injustificadas.
La imagen cuenta con ubicación, fecha y hora, no editables.
HERRAMIENTAS PARA TU OPERACIÓN
¿EL PERSONAL SUELE LLEGAR TARDE?
Consulta horarios de llegada y salida a visitas a clientes, con registros de rutas, paradas y alertas de geocercas.
¿RECIBES DOCUMENTACIÓN EQUIVOCADA O INCOMPLETA?
La recolección de datos a través de formularios dinámicos, incluyendo la firma de tu cliente, te permitirá recibirla en el momento y revisarla. Así en caso de detectar una irregularidad, podrás avisar a tu técnico al instante.
¿USO INADECUADO DEL TIEMPO DE TRABAJO?
A través del seguimiento en tiempo real, podrás verificar que tu personal se encuentra realizando las visitas asignadas. Así, se reducirá el número de ocasiones que realizan otras actividades en tiempo laboral.
INSTALA EL DEMO HOY MISMO
Envíanos un mensaje y pide tu demostración gratuita por 15 días. Nuestros expertos te ayudarán a aprovechar todas las herramientas al máximo.
BENEFICIOS QUE IMPULSAN TU NEGOCIO
TODO EN TIEMPO REAL
Para consultar la informacion de los recorridos, incidencias, fotografías y todo lo relacionado con la operación, no es necesario esperar a que el personal la descargue manualmente. La app Evidence envía en tiempo real toda la información, formularios y/o reportes.
USO SENCILLO E INTELIGENTE
Evidence no requiere de implementacion de infraestructura. Sólo es necesario descargar la app en los celulares Android de los instaladores y técnicos y contar con conexión a Internet.
HERRAMIENTAS PARA TU PERSONAL Y SUPERVISOR
APP Y PLATAFORMA DE MONITOREO
Herramienta del supervisor
Sitio web accesible vía Google Chrome.
App de monitoreo para Android e iOS.
Todas las soluciones de Ubiqo coexisten en un mismo ecosistema virtual, sólo necesitas acceder a la plataforma web o la app de monitoreo. Así, contarás con toda la información relevante de tu personal en la palma de tu mano.APLICACIÓN MÓVIL EVIDENCE
Herramienta del personal en calle
App disponible para sistemas operativos Android.
La aplicación Evidence cuenta con todo lo que tu personal en calle nedcesita notificarle a tu supervisor: ubicación, evidencia, formularios, alertas S.O.S. y chat en línea.Tu supervisor recibirá todo a través de la plataforma de Ubiqo.
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